La Contraloría General de la República advirtió una presunta irregularidad en la Gerencia Regional de Salud (Geresa) Lambayeque, tras evidenciar que el 30 de abril de 2026 no se cumplió con el horario de atención al público en el área de Trámite Documentario (Mesa de Partes), situación que habría afectado la recepción de documentos y el normal desarrollo de las funciones institucionales.
De acuerdo con el Informe de Acción de Oficio Posterior N.° 024202620633AOP, durante una verificación realizada ese día se constató la ausencia de personal encargado de atender a los ciudadanos, pese a que la entidad estaba obligada a garantizar el servicio.
La Contraloría señala que esta situación perjudicó a los administrados que acudieron a presentar trámites y generó una afectación al funcionamiento de la gestión pública.
El órgano de control solicitó información a la Geresa y revisó los registros de asistencia del personal asignado a Trámite Documentario, comprobando que los trabajadores marcaron ingreso y salida en horario de mañana. Sin embargo, ello no garantizó la atención efectiva al público durante el tiempo establecido.
El informe recuerda que la Ley del Procedimiento Administrativo General establece que las entidades públicas no pueden declarar unilateralmente días inhábiles y que, incluso ante circunstancias extraordinarias, deben asegurar el funcionamiento de su unidad de recepción documental.
