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Publicado el Miercoles, 11 de Junio del 2025

¡Caos total en el hospital Las Mercedes!

Los pacientes formaron cola desde muy temprano, sin saber si habría atención.

Caos, confusión y reclamos de pacientes por atención

Estuvieron desde las 6:00 a. m. esperando en local alquilado del hospital Las Mercedes.

Desorden, confusión y un sinnúmero de reclamos fueron las características del primer día de atención de 20 especialidades fuera del hospital Las Mercedes. A primera hora de la mañana, los pacientes formaban fila y no había atención.

Como se sabe, el pasado 3 de junio se clausuraron dos pabellones del antiguo nosocomio y se anunció que 20 especialidades se trasladarían a un local alquilado, ubicado en la calle Tacna N° 065, para brindar atención desde ayer lunes 9 de junio.

Sin embargo, a primera hora de la mañana, en la referida dirección, se observó a los pacientes protestando porque se mantenían en la incertidumbre al no recibir ningún tipo de información, incluso coreaban el lema “queremos atención”.

Varios pacientes manifestaron que llegaron desde las 6:00 de la mañana con sus citas reprogramadas, pero les dijeron que no los iban a atender. Había personas de otras localidades, gestantes que tenían control postergado desde la semana pasada, y adultos mayores, pero nadie les informaba si recibirían atención. Muchos señalaban que habían gastado pasajes y perdido tiempo para que les digan que no había atención. Además se quejaban de que los enviaban de un lado a otro (del hospital hacia el nuevo local).

COORDINACIÓN
 
El malestar, generalmente era de los pacientes que ya habían sido reprogramados para ayer y al llegar no sabían si los atenderían; además se dieron con la sorpresa de que recién se hacían las coordinaciones con los especialistas. En algunas especialidades les dijeron que los van a llamar para una nueva reprogramación.
 
Pasadas las 9:00 de la mañana, los pacientes seguían formando cola, por lo que se apersonó al lugar el propio director del nosocomio, Plinio Muro Solano, y su jefe de Imagen, Walter Elera, para tratar de solucionar el problema.
 
En primer lugar, el galeno pidió las disculpas del caso, pero anotó que son situaciones que suelen pasar en un primer día del traslado.
 
Señaló que ha habido bastante desinformación. Primero, que las citas no se sacan en el nuevo local, sino en el hospital. 
 
Los colegas están programando, las atenciones quirúrgicas siguen normal y se programan en el hospital, así como fue la semana pasada; hoy, los dos ginecólogos están atendiendo.
 
NO TODAS HAN PASADO
 
“Lo que sí le pido a la población es que venga el día que le corresponda, porque hay varios pacientes que han venido acá de oftalmología, y les corresponde en el hospital, al igual que odontología, pediatría y psicología es en Las Mercedes”, aclaró el director y recalcó que a los pacientes se les llama por teléfono para poder decirles sus citas.  
 

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